クリニックブログ

接遇研修での学びを患者様のために

当院の接遇研修について

くぼた小児科クリニック松戸五香のスタッフ一同が、患者様により良い医療を提供するために常に努力しています。その一環として、2ヶ月に1回の接遇研修を行っております。先日は、接遇のエキスパートであるCPLANの小佐野先生に来ていただき、院長も参加のもと、スタッフ一同で接遇研修を行いました。

研修では、患者様に対する適切な対応やコミュニケーションスキルを向上させるための具体的なテクニックを学びました。私たちのクリニックは、患者様が快適で安心して診察を受けられる環境をつくることが最も重要だと考えております。

医療法人社団思いやりとして、これからもスタッフ一同、接遇研修で学んだことを活かし、患者様へのサポートをさらに向上させてまいります。何かお困りのことがありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。